오늘은 현대해상 고객센터 전화번호에 대해 포스팅 합니다. 자동차나 다양한 보험 종류로 현대해상을 이용하고 있으신 분들 많을 것 같아요. 해당 되는 보험금 신청하고 알림톡으로 서비스 해주니 편리 했어요.
현대해상 고객센터 전화번호는?
대표 콜센터 전화번호 1588-5656 현대해상의 경우 자동차 보험으로 많이 이용 하고 있기 때문에 자동차와 질병 상해 접수 하는 ARS번호를 알려 드립니다.
질병, 상해사고 접수 및 보험금 청구 4번 (1. 보험금 청구를 위한 구비 서류 문자 안내 , 2번 보험금 청구 서류 제출을 위한 팩스번호 문자 안내, 3. 보험그 청구 fax 직접 발급, 4. 사고접수 및 보험금 청구 , 0번 상담사연결)
보험금 청구 같은 경우 직접 가입한 보험설계사랑 통화 해서 바로 팩스 번호를 받는 방법도 있지만, 혹 설계사와 연결이 안되시는 분들의 경우 이용 하시면 됩니다. 팩스 발송하고 2시간 이내에 바로 사고 접수 확인 알림 톡이 옵니다. 따로 이미지를 올리고 싶었는데, 일정 기간이 지나니 사라지네요.
고객불편 접수 및 ARS이용요금 안내, 상담사 연결 0번 (1. 자동차보상, 고장 출동 요청 불펴나항 접수, 2. 상품, 계약, 불편사항 접수, 3. ARS이용요금 안내 0. 상담사 연결)
자동차 고장 출동 요청 1번(1번 위치추척 동의, 2. 고속도로/자동차전용도로 및 위치추적 미동의) 자동차 사고접수 2번
가장 필요한 부분의 고객센터 전화번호 가장 많이 사용하는 질병상해, 자동차, 고객불편 접수하는 바로 연결하는 방법에 대해 알아봤습니다.
현대해상 콜센터 이용시간은?
자동차 사고 접수 및 고장 출동의 경우 주말 공휴일 포함에서 24시간 이용이 가능 해요. 팩스나 증명서도 발송도 이용 가능하니 시간에 상관 없이 발송하시면 됩니다. 계약 변경 해지의 경우는 평일 9시 부터 오후 4시 30분까지 이용하니 미리 신청 하시는게 좋습니다.
질병상해 사고접수, 보험금 청구 등은 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 운영 되기 때문에 주말을 피해서 이용하면 바로 접수가 가능합니다. 어플을 통해서 접수가 되었는 진행 상황 또는 입금 되었다는 확인문자까지 가기 때문에 편리하게 이용 할 수 있어요.
모바일 고객센터 이용하기
스마트폰으로 따로 전화 할 필요 없이어플을 통해서 이용 할 수 있어요. 어플 이용하면 창구 방문하지 않고 언제든지 금융 거래 가 가능 하지만 주요서비스를 이용하기 위해서는 공인인증서 필요해요. 한번 어플에 인증서 복사 작업을 해 놓으면 계속 편하게 서비스를 이용할 수 있으니 설치 하는걸 추천 드립니다.